發(fā)布時間：2016-05-20所屬分類：經(jīng)濟論文瀏覽：1次
摘 要： 隨著證券市場的不斷完善，企業(yè)績效越發(fā)受到社會各界人士的關(guān)注。國有企業(yè)作為國家控股的一種關(guān)系到國計民生的企業(yè)形式，其企業(yè)績效更加受到了投資者、股東、債權(quán)人和相關(guān)部門的密切關(guān)注。本文是一篇 電子商務會計論文 范文，主要論述了國企績效評價體系的構(gòu)
隨著證券市場的不斷完善，企業(yè)績效越發(fā)受到社會各界人士的關(guān)注。國有企業(yè)作為國家控股的一種關(guān)系到國計民生的企業(yè)形式，其企業(yè)績效更加受到了投資者、股東、債權(quán)人和相關(guān)部門的密切關(guān)注。本文是一篇電子商務會計論文范文，主要論述了國企績效評價體系的構(gòu)建。
【摘 要】 隨著證券市場在我國的不斷完善，企業(yè)的績效越來越受到股東、管理者、債權(quán)人以及政府部門等關(guān)注。國有企業(yè)作為關(guān)系到國計民生的一種由國家控股的企業(yè)形式，其企業(yè)績效更加受到股東、投資者和債權(quán)人以及相關(guān)部門的密切關(guān)注。本文在闡述績效評價體系的概念及重要性、影響因素的基礎(chǔ)上，探究出了一套適合我國國有企業(yè)的績效評價體系。擬從戰(zhàn)略的高度去制定一套既符合我國國情又有助于現(xiàn)代國企健康發(fā)展的績效評價體系，以更加有利于國有企業(yè)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 國有企業(yè),績效評價,體系構(gòu)建
截至目前，針對國有企業(yè)，還沒有建立很明確的績效評價體系。由于國有企業(yè)眾多，其評價標準一直難以得到統(tǒng)一。本文在闡述績效評價體系的概念及重要性、影響因素的基礎(chǔ)上，探究出了一套適合我國國有企業(yè)的績效評價體系。擬從戰(zhàn)略的高度去制定一套既符合我國國情又有助于現(xiàn)代國企健康發(fā)展的績效評價體系，以更加有利于國有企業(yè)的發(fā)展。
1.企業(yè)績效評價的概念
企業(yè)績效評價是指企業(yè)通過統(tǒng)計和科學分析的手段從定性和定量兩方面評價企業(yè)在某段時間內(nèi)取得的經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營效率。企業(yè)的績效評價主要從兩方面出發(fā)，一方面是通過財務績效評價企業(yè)一段時間取得的經(jīng)營成果。企業(yè)財務績效評價主要包括一些財務指標，比如銷售凈利率、成本費用率、總資產(chǎn)報酬率和凈資產(chǎn)報酬率等。通過財務指標，投資者和債權(quán)人等可以分析出企業(yè)這段時間的經(jīng)營效果，從而影響其投資決策。另一方面則是通過非財務績效評價企業(yè)的經(jīng)營效率。其中非財務評價指標可以為顧客滿意度、企業(yè)的創(chuàng)新程度、流程再造能力等。非財務績效評價指標可以很快地傳達給管理者和股東，以便更好地完善企業(yè)的管理和經(jīng)營。
1.1 企業(yè)績效評價要素
企業(yè)績效評價要素主要有五個，分別是評價目標、評價對象、評價指標、評價標準和分析報告。不同的企業(yè)有不同的評價目標，大部分企業(yè)進行績效評價的目標主要有：評判企業(yè)一段時間的經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營效果;評價企業(yè)一些項目的實現(xiàn)進程，完成狀況;可供改進措施實現(xiàn)情況等。總之企業(yè)績效評價的目標服務于企業(yè)的目標，且有助于企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)績效評價對象主要有兩個，一個是企業(yè)，另一個經(jīng)營管理者。對企業(yè)評價主要是基于一個整體的績效評價，以此來判斷企業(yè)的運行狀況。對管理者進行績效評價主要是為了考察管理者的經(jīng)營績效和效果。管理者的經(jīng)營績效和效果也是企業(yè)績效的一部分。評價指標主要有財務指標和非財務指標。財務指標一般可以量化，比如凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率、銷售毛利率等。這些指標主要來考察企業(yè)一段時間的經(jīng)營業(yè)績。非財務指標主要有顧客滿意度、企業(yè)的再造流程能力、創(chuàng)新能力和學習能力等，非財務指標有些不能量化，但是可以依靠基本的書面分析和報告得出。評價標準也因企業(yè)不同而不同，主要有預算標準，企業(yè)競爭對手標準等。預算標準是指在一個年度開始前制定本企業(yè)需要達到的目標，在評價時根據(jù)制定的預算，以評價企業(yè)是否達到標準。競爭標準是指以行業(yè)標準為標準以此來判斷企業(yè)績效是否達到標準。分析報告指的是將企業(yè)績效評價輸出的一個過程，其中包括評價對象，標準，目標等，以報告的形式展示給企業(yè)管理者或者股東以評價企業(yè)績效的實現(xiàn)情況，以便更好地投資決策。
1.2 企業(yè)績效評價的原則
企業(yè)績效評價要遵循目標一致、成本效益、溝通、激勵、客觀公正以及比較和可控原則。目標一致指的是企業(yè)的績效考核需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致，這一點是企業(yè)績效評價的最重要的原則。成本效益原則要求企業(yè)進行績效考核時需要考慮相關(guān)成本與效益問題，倘若企業(yè)績效評價成本比它產(chǎn)生的效益要低，那現(xiàn)行的企業(yè)績效評價方法不適合企業(yè)。溝通原則要求企業(yè)與管理者、員工等共同溝通，不管是在執(zhí)行過程還是評價結(jié)果的討論。激勵原則指的是企業(yè)的績效評價要以激勵為重要手段去促使管理者或者員工更加努力地為公司服務以更好促進企業(yè)發(fā)展。客觀公正指的是凡是以客觀公正為標準進行績效評價，不能任人唯親，而要以客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進行績效評價。比較原則要求企業(yè)制定出來的績效評價指標不是只是書面的形式，應該將定量和定性結(jié)合起來，必要時采取打分制以便明了企業(yè)取得的績效。可控原則指的是在進行企業(yè)績效評價時應當剔除不可控因素，也就是將評價對象的責任劃分好，以便更好地對評價對象進行績效考評。
2.現(xiàn)代企業(yè)績效評價體系
現(xiàn)代企業(yè)績效評價體系一般包括三大塊內(nèi)容，主要有財務績效評價體系，非財務績效評價體系，財務和非財務績效評價體系。現(xiàn)代企業(yè)大多采用財務與非財務相結(jié)合的企業(yè)績效評價體系。現(xiàn)代企業(yè)常用的企業(yè)績效評價體系主要有經(jīng)濟增加值法、專家團評價法、數(shù)據(jù)包絡法、平衡計分卡和層次分析法等等。
2.1 經(jīng)濟增加值法
經(jīng)濟增加值法英文縮寫EVA，它是全面衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營真正盈利或創(chuàng)造價值的一個指標或一種方法。所謂"全面"和"真正"是指與傳統(tǒng)會計核算的利潤相對比而言的。會計上計算的企業(yè)最終利潤是指稅后利潤，而附加經(jīng)濟價值原理則認為，稅后利潤并沒全面、真正反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終盈利或價值，因為它沒有考慮資本成本或資本費用。所謂附加經(jīng)濟價值是指從稅后利潤中扣除資本成本或資本費用后的余額。經(jīng)濟增加值的計算公式為，EVA=稅后利潤-資本成本。經(jīng)濟增加值法將財務管理和薪酬體系聯(lián)系起來，將資本預算、業(yè)績評價以及薪酬獎勵完美結(jié)合在了一起。
2.2 專家團評價法
專家團評價法是一種應用較廣的業(yè)績評分方法。專家團評分法指的是在企業(yè)中，由專家組成一個專家團，在定性和定量分析的基礎(chǔ)上，應用打分這樣的方法對企業(yè)的績效進行評價。專家團評分法以打分的形式定量地給企業(yè)績效做出來評價。其優(yōu)點是，有一定的可比性和目標一致性，簡單方便。缺點是，可能會有一點主觀性，且專家團假如是內(nèi)部成員構(gòu)成，則有可能傷害打分的公正性和客觀性。現(xiàn)階段，還是有大部分公司采用專家團評價法對企業(yè)績效進行評價。 2.3 數(shù)據(jù)包絡分析法
數(shù)據(jù)包絡法用來評價部門間業(yè)績產(chǎn)出的相對有效性。此種方法利用資源輸入與輸出的產(chǎn)出比來評價部門的業(yè)績。數(shù)據(jù)包絡法應用投入與產(chǎn)出的相對數(shù)據(jù)比來分析項目間或者部門間的績效，數(shù)據(jù)包絡法在多輸出和多輸入的評價問題中更為有效，因為其原理就是利用輸入和輸出的比來進行分析和評價。數(shù)據(jù)包絡法有利于部門與部門項目與項目之間的相對比較，通過比較得出某個項目比某個項目更有益。
2.4 平衡計分卡
平衡計分卡是財務分析法和非財務分析法結(jié)合的一種企業(yè)績效評分方法。它反映了企業(yè)的財務與非財務業(yè)績，長期目標與短期目標以及管理業(yè)績與經(jīng)營業(yè)績的平衡。平衡計分卡主要從財務角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度以及創(chuàng)新與學習的角度考核企業(yè)的績效。平衡計分卡從戰(zhàn)略的角度出發(fā)評價了企業(yè)的績效，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標與績效目標達成了很強的一致性，同時也加強了企業(yè)的經(jīng)營管理效率。
2.5 層次分析法
層次分析法是指將企業(yè)目標層層分解，然后將各個目標進行打分并賦予不同的權(quán)重，將這些權(quán)重平均加總得出的分值作為企業(yè)的績效評價。在層次分析法中，權(quán)重一開始需要專家團確定，確立相應權(quán)重后會由相應的矩陣檢驗各個目標的權(quán)重分配是否合適，直到確定分配的權(quán)重合理。層次分析法相較于平衡記分卡和專家團評分法克服了一定的主觀性，此種方法較為簡單，實用性比較強，模型相對具有固定性，因此在我國國有企業(yè)中被廣泛采用。
3.國企績效評價體系的構(gòu)建
本文在參考以上各種企業(yè)績效評分法后，構(gòu)建了一套現(xiàn)階段適合我國國企的績效評價體系。其主要包括模型的建立，權(quán)重的選擇，指標打分及加權(quán)分值的計算，評價結(jié)果的輸出。
3.1 績效評價體系模型
我國國有企業(yè)相對于私人企業(yè)有其特殊性。國有企業(yè)除了擁有一般企業(yè)的特性包括以營利為目的，還肩負著我國國計民生和社會責任。因此在對其績效評價體系模型設計時，需要考慮到社會責任這一塊。本文參考了申志東(2013)構(gòu)建的國有企業(yè)績效評價體系模型。其模型包括三個方面，目標層、戰(zhàn)略層和指標層。目標層指的是企業(yè)的目標，即一個綜合指標或者綜合評價。戰(zhàn)略層主要包括三個方面，財務效益、管理效益和企業(yè)社會效益。其中財務效益包括獲利能力、營運能力、償債能力和發(fā)展能力。管理效益包括內(nèi)部控制、管理基礎(chǔ)和計劃決策等。社會效益主要指企業(yè)所承擔的社會責任包括安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、員工滿意度、投資者關(guān)系和社區(qū)服務等。
3.2 指標權(quán)重選擇及判斷
根據(jù)以上構(gòu)建的企業(yè)績效體系模型，應當選擇相應的專家團為相應的指標設置權(quán)重。將相應的專家進行分組，最好分成三組，然后根據(jù)各組討論情況對各指標設置權(quán)重。根據(jù)兩兩對比得出相應的權(quán)重。意見不統(tǒng)一則進行再一次討論，或者由其他專家進行裁定。在進行權(quán)重選擇時應當注意，挑選專家應當慎重。倘若是企業(yè)內(nèi)部專家，則應當選擇一些部門精英熟悉公司業(yè)務流程者，其次應當在各部門挑選，不應當只在一個部門挑選，避免不客觀因素產(chǎn)生。倘若選擇的是外部專家，那么應當選擇行業(yè)內(nèi)精英或者專門制定相關(guān)規(guī)則的專家，也應當保持一定的客觀性。
3.3 指標打分及加權(quán)分值的計算
根據(jù)模型中設計的財務效益、管理效益和企業(yè)社會效益分別對各項進行打分。其中財務效益包括獲利能力、營運能力、償債能力和發(fā)展能力。管理效益包括內(nèi)部控制、管理基礎(chǔ)和計劃決策等。社會效益主要指企業(yè)所承擔的社會責任包括安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、員工滿意度、投資者關(guān)系和社區(qū)服務等。財務效益如凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、權(quán)益乘數(shù)等可以根據(jù)年報計算可得;管理效益可以根據(jù)內(nèi)部審計對內(nèi)部控制的各項評價進行打分，計劃決策的完成情況根據(jù)實際情況進行評價，管理基礎(chǔ)可以按照員工匿名打分取加權(quán)平均值以及根據(jù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?nèi)缍惡髢衾蛘呓?jīng)濟增加值作為參考;社會效益中社會責任可以根據(jù)五個維度進行打分，這些指標都有相應的參照物。根據(jù)對財務效益、管理效益以及社會效益進行評分后，結(jié)合專家團對各權(quán)重的分配，應用加權(quán)平均得出企業(yè)的綜合績效評價成績。
3.4 評價結(jié)果的輸出
將企業(yè)的績效評價成績以分析報告的形式輸出，分別給管理者和相關(guān)員工。針對相關(guān)績效評價結(jié)果展開一系列的討論，并提出相應的改進措施。作為我國的國有企業(yè)，更是應該定期地將企業(yè)的績效評價結(jié)果公示，以便投資者、股東、債權(quán)人和相關(guān)監(jiān)管部門了解企業(yè)的基本經(jīng)營情況以及對相關(guān)經(jīng)營績效和成果的分析。根據(jù)企業(yè)績效結(jié)果的輸出，企業(yè)可以獎勵完成得不錯的部門，使其能夠再接再厲，更加積極努力地為企業(yè)多做貢獻。而對成績不大理想的部門是員工提出口頭警醒，督促其更加努力為企業(yè)干活。
企業(yè)績效評價體系的構(gòu)建是一個繁瑣且漫長的過程，企業(yè)可以根據(jù)自身的特征構(gòu)建符合自身行業(yè)、自己公司特色的績效評價體系。企業(yè)績效評價體系的構(gòu)建更加需要領(lǐng)導的帶頭，員工的積極配合。國有企業(yè)作為我國特殊性質(zhì)存在的企業(yè)，更加注重自身的企業(yè)績效評價。在構(gòu)建自身績效評價體系時，應當保持著目標一致、客觀公正、可比較以及可控等原則。領(lǐng)導主動帶頭構(gòu)建體系，實現(xiàn)目標，倡導企業(yè)員工積極參與其中，為更好地建設社會主義中國打下良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。本文在闡述績效評價體系的概念及重要性、影響因素的基礎(chǔ)上，簡單描述了現(xiàn)階段企業(yè)實行的企業(yè)績效評價方法，并在此基礎(chǔ)上探究出了一套適合我國國有企業(yè)的績效評價體系。擬從戰(zhàn)略的高度去制定一套既符合我國國情又有助于現(xiàn)代國企健康發(fā)展的績效評價體系，以更加有利于國有企業(yè)的發(fā)展。
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商務會計論文發(fā)表期刊推薦《商業(yè)會計》（半月刊）創(chuàng)刊于1980年，由中國商業(yè)聯(lián)合會主管，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國供銷合作總社財會部、國家糧食局財務司、中國儲備糧管理總公司財務部、中國商業(yè)會計學會、中國糧食行業(yè)協(xié)會等單位聯(lián)合主辦。改版后的《商業(yè)會計》進一步提高權(quán)威性、實用性，努力增強服務性，加大互動性。該刊將重點追蹤國內(nèi)、外財會改革新動向，務實求新，組織權(quán)威人士適時提供政策法規(guī)解讀，新準則、新制度輔導；介紹國內(nèi)、外專業(yè)新理論知識、新業(yè)務操作方法；探討財會熱點、難點問題的對策方案；展示和交流實證研究成果、典型經(jīng)驗；及時多方位提供財經(jīng)、財會、稅務、金融、證券等信息動態(tài)；集中、重點指導各類財會資格考試。
